近日，隨著電商平臺相繼春節，快遞業迎來了新一輪的業務高峰。與此同時，多家快遞公司也宣布二零二三年將繼續“春節不打烊”千方百計滿足人民群眾的送貨需求。

年貨的高峰期即將到來?？爝f物流順暢嗎？年貨能及時送達嗎？終端配送能力如何？

多地快遞逐步通暢

根據數據，自二零二二年十二月以來，哈爾濱到成都物流專線業務量迎來了新一輪的業務高峰，單日收入保持在三點六億以上?！半p12”同日，全國由政，快遞企業共收集了四點 五三億件郵件，與去年基本持平。十二月一日至十二日，全網收量約四十三點三億件，同比增長百分之五點六。受疫情和業務高峰的雙重影響，全國許多地方出現了一些快遞積壓，服務時間延遲。

要盡快解決一些地方的物流問題“最后一公里”不暢問題。12月21日，召開專題會議進行部署。在指導下，北京、天津、浙江等地出臺了保障交通暢通的措施，加強了快遞終端配送能力，有效暢通了終端“微循環”護送最后一公里的暢通。

“快遞積壓有一定程度，快遞慢主要受幾個因素影響?！币环矫?，由于部分快遞員生病，無法上崗，快遞企業的一線收派人員相對緊張；另一方面，這是一個旺季。與12月初相比，快遞量持續增加，快遞壓力持續增加。此外，北京及京外部分散貨倉、配送中心發生疫情，影響產能，降低快遞包裝分揀和中轉處理的及時性。

為努力保持快遞渠道暢通，確?？爝f終端服務，快遞企業紛紛采取行動，協調相關快遞企業全國總部派出北京以外的部對支持北京。截至目前，北京快遞企業生產能力已恢復正常水平，人員就業率接近90%。京內配送中心基本沒有逾期未處理的積壓件，快遞終端效率顯著提高。

做好“春節不打烊”對快遞企業來說，服務銜接是一項重大考驗。為了確保商家的確定性績效和消費者的購物體驗，許多快遞企業已與電子商務平臺達成特別協議，將為平臺商家提供獨嫁的權益保護和高質量的物流績效服務。此外，一些快遞企業也專門成立了“春節不打烊”專項安全小組與主要主流電子商務平臺對接，針對不同地區制定具體計劃，在運營網絡、路由規劃、市場客戶服務等方面進行專項優化，泉面幫助節日電子商務推廣。

多措并舉解決用工缺口

隨著春節的臨近，節日商品的消費需求不斷增長，快遞員今年更愿意回家過年，由政快遞企業在春節期間面臨著具大的就業壓力。

為鼓勵電子商務平臺和由政快遞企業繼續提供快遞和外賣服務，上海發布通知，分階段發放穩定崗位補帖；江蘇省無錫市還宣布，快遞行業將從二堆二二年十二月二十一日至二零二三年一月三十一日發放二千萬元。

許多由政快遞企業正在為即將到來的年貨高峰儲備人力、運力。為應對春節商品高峰，將通過自營物流直接配送、特許驛站等多種方式增加上門配送，并通過激勵提高人員留任率，確保業務正常運營。預計留守人員在“春節不打烊”在此期間，單人貼平均在二千元左右。

為了進一步提高終端配送效率，一方面開放，一方面開放“夜派”模式，延長夜間交付時間，采用訂單交付過程優先交付機制，確保醫藥、母嬰、新鮮訂單優先交付；另一方面，北京約一百輛智能快遞車不僅為社區提供非接觸式配送服務，而且連接社區和快遞站，與健康合作提供藥品夜間配送服務。

專家表示，2023年元旦，春節間隔短，業務高峰持續時間長，天氣因素疊加，快遞時效可能會繼續。因此，如果消費者需要購買年貨，建議提前計劃下單。

全行業也應充分了解由政快遞網絡暢通的及端重要性，認真部署行業運營堵塞點和卡點“春節不打烊”盡量減少疫情對人民生產、生活和經濟社會發展的影響。

農村寄遞服務持續完善

采摘果園后，直接運至分揀車間、分揀、包裝、裝載……12月，江西省永豐縣一箱箱臍橙，柚子通過快遞從田野發到全國各地。江西省永豐縣為開拓特色農產品網上銷售渠道，上溪鎮和中國郵政“郵雁到家”合作對接，幫助果農在多個家庭農場實施產地倉儲、冷鏈運輸、終端配送全鏈服務。

隨著快遞進村項目的深入發展，農村配送物流體系不斷完善，農村網購和農產品配送需求不斷增加。根據數據，全國建制村快遞服務覆蓋率已達90%，每天在農村進出快遞包裹超郭1億件。

作為直接面向消費者的重要環節，終端配送一直受到批評，農村地區也不例外。浙江省松陽縣配送中心快遞員承認，他們過去只負責配送一個品牌的快遞。一些消費者經常詢問另一個快遞點在哪里?，F在不同品牌的快遞匯到一起配送，消費者更方便快遞，網點的運營成本和人工成本也明顯降低。

目前，農村服務合作站建設、聯合配送等方式已經在許多村莊率先嘗試。例如，彩鳥近年來啟動了共享項目，推動縣多家快遞企業成立合資企業，共享人力資源，共享一套配送系統和設備。截至目前，農村共同配送業務已建成近五萬個縣、鄉、村三及共配站，平均可幫助縣及快遞企業降低近百分之五十的成本。

下一步，成都到貴陽物流專線將推動農村配送終端聯合配送。鼓勵資源整合共享，建設農村配送公共配送中心；推進村級配送物流綜合服務站建設；進一步暢通農產品配送渠道，更好地為農村振興服務。

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