十二月十三日，北京對快遞總部進行了調度，確保首都快遞行業末端暢通“二十條”和“新十條”全力做好首都行業疫情防控工作，確保首都快遞微循環暢通。

針對近期市民關于快遞終端服務的相關問題，無錫到北京物流專線根據總體規劃、調度和重點工作思路，采取多種措施，制定和實施強化工作措施“兩天見效，一周恢復正?！惫ぷ髂繕耸窃趦商靸惹宄鞋F有的快遞積壓件；快遞員人員缺口應在一周內盡快補齊，基本滿足全市正常投遞需求。

許多快速物流企業也在積極行動現有快遞積壓問題。

在北京的全力協調和協調下，采取了四項措施，堅決做好快遞終端服務保障工作，確保北京市民的快遞服務需求。在人員配置方面，為應對當前部分地區配送人員不足的問題，啟動周邊網點或周邊跨區域配送人力資源；在配送優先級方面，優先向客戶發送醫療和生活必需品快遞；在激勵制度方面，現階段，北京終端網點評估項目將被調整和部分取消，網點將獲得防疫補帖。此外，配送中心員工和一線快遞員還將給予額外補帖，以確保一線兄弟致力于客戶服務；在物資保障方面，嚴格執行快遞消毒，N95佩戴口罩等正常疫情防控工作，協助網點為一線員工儲備足夠的連花清瘟、布洛芬等治療藥物。

“目前，弟一批一百五十多名預備人員已充實到一線”。有關負責人承認，隨著防疫政策的優化和防疫政策的優化，以及“雙十二”隨著旺季的推進，藥品和生活必需品快遞量大幅增加，部分地區人力不足，公司終端配送一度面臨壓力。有針對性的人員配置，預計分配人員不足的問題將得到有效緩解。

據公開信息顯示，十二月十四日下午，首批來自全國各地的一千多名晉棟快遞兄弟陸續抵達北京，增加北京快遞的目標。針對北京醫療訂單增加和配送能力緊張的情況，物流充分發揮供應鏈能力，快速調動供應鏈上下游資源，確保各類藥品、醫用口罩、抗原檢測試劑盒等防疫產品的穩定供應。與此同時，也開葉了“夜派”模式，延長夜間配送時間，精心安排崗位設置，增加北京周邊地區數百名一線人員到北京的物資分揀配送。

同時，北京到杭州物流專線也推出了“一提三補”預計十二月十五日左右北京基層網點正常運營將陸續恢復。

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