一、閱讀運單背書條款后再填寫運單

1、運單及背書是消費者與吳江到合肥物流專線之間簽訂的運輸合同。由于沒有快遞行業合同法律規范或者司法解釋，各地法院大多參照《經濟合同法》里的條款來進行判決，而各法院的判決結果也是各不相同。所以，消費者在寄遞之前一定要仔細看清楚關于保險、賠償、免責等條款。如果是每天快件量較大的客戶，建議與快遞公司另外簽訂一份保護自身合法利益的快遞合同。

2、對于填寫運單，一定要把寄件人與收件人的聯系電話、收件人地址填寫準確，否則可能會給派送造成不必要的麻煩，或在退回快件時找不到退回地址和發件人。

二、貴重物品要購買保險

1、一般價值2000元以上的物品，如手機、手表、電腦、照相機、首飾、高檔服裝、藝術品等建議要購買保險。并在保險貨物名稱的欄目內上正確的填寫物品名稱、保險金額、價值，避免理賠時產生糾紛。有些快遞運輸保險是有免陪額的，如申報的保險額是5000元，但實際可能只賠4700元，其中有300元是免賠額。所以，一定要向快遞公司了解清楚，或要求其請提供書面的說明。

2、保險費率一般為0.1%至1%之間，如果保險費率過高，建議與其它快遞公司的價格與保險費比較后再作權衡。

三、交接快件簽名與保存運單

將快件交給快遞業務員時，除自己在運單簽名外，還須要求快遞員也簽名，簽名應與佩戴的胸牌一致，這樣才具有法律意義上的交接。運單除了具有運輸合同的效力外，還可作為寄遞快件的憑證，在送達寄件人之前千萬不要丟棄。

四、先驗貨后簽收

1、對于包裹類快件，除了接收時要仔細查看外包裝外，還要看是否有拆開、污染等痕跡。根據《快遞服務標準》，快遞公司有義務讓收件人開箱驗貨后再簽收。如果遇到快遞公司不執行此項標準的，可以選擇拒絕簽收；如果急需該物品，派送的快遞公司又拒不接受開箱驗貨，收貨方可以在運單上標注“未開箱驗收貨物內容”之類的說明。

2、對于電子商務的“網購”商品，可提前與賣家約定須滿足開箱驗貨的需求并要求賣家寫在運單上。如果開箱驗貨后出現短缺、破損等情況，可直接退回或讓合肥到宜興物流專線業務員寫書面材料證明、拍照，并立即打電話通知商家或快遞公司客服人員，一定要記住客服人員、快遞業務員的姓名或編號，這樣利于取證。

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